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加熱方法を間違えたためです

専用の布製カバーに入った状態で送付されてきました。漏れ出した中身のジェルが固まり、布製カバーが湯たんぽ本体にくっついている状態でした。

この商品は、専用カバーに入れた状態で電子レンジ加熱すると、加熱ムラが生じ、部分的に高温になる等して破裂する可能性があります。そのため、商品には「専用カバーに入れたまま電子レンジ加熱しないでください」旨の注意表示が記載されています。
最近、電子レンジで加熱するタイプの湯たんぽやカイロ等が多く出ていますが、加熱方法を誤ると、今回のお申し出のような破損だけでなく、中身が膨張し破裂して電子レンジの破損やケガの原因になる可能性があります。
商品によって適正な加熱時間やその他加熱条件が異なるため、注意表示を十分確認してからご使用ください。

専用の布製カバーに入った状態で送付されてきました。漏れ出した中身のジェルが固まり、布製カバーが湯たんぽ本体にくっついている状態でした。 この商品は、専用カバーに入れた状態で電子レンジ加熱すると、加熱ムラが生じ、部分的に高温になる等して破裂する可能性があります。そのため、商品には「専用カバーに入れたまま電子レンジ加熱しないでください」旨の注意表示が記載されています。 最近、電子レンジで加熱するタイプの湯たんぽやカイロ等が多く出ていますが、加熱方法を誤ると、今回のお申し出のような破損だけでなく、中身が膨張し破裂して電子レンジの破損やケガの原因になる可能性があります。 商品によって適正な加熱時間やその他加熱条件が異なるため、注意表示を十分確認してからご使用ください。
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    送付されてきたお申し出品
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    ジェルが漏れ、固まっています
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    左端の白い本体(本来これだけを電子レンジにいれる)に専用カバーがくっ付いてしまっている
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