商品Q&A 寄せられる組合員からのお問い合わせやご意見・ご相談の中から、特に多いものをご紹介します。

野菜
異物

Q39「じゃがいもの中に黒くてかたい異物がある」2016:12:16:17:11:59

お申し出品は加熱したじゃがいもで、中に黒い棒状の異物が確認されました。

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Q39「じゃがいもの中に黒くてかたい異物がある」
果物
変色

Q19「ポンカンの皮が緑色になって黒い異物が付いている」2017:02:17:14:44:13

お申し出のポンカンは、果皮がところどころ緑色になり、その部分に黒っぽい異物が付着していました。

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Q19「ポンカンの皮が緑色になって黒い異物が付いている」
魚介類

Q29「ブリの刺身に乳白色の異物が刺さっている」2014:12:30:14:50:58

お申し出いただいたブリ刺身中に、径2×4mm大の不定形の黄色がかった乳白色の異物が見られました。

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Q29「ブリの刺身に乳白色の異物が刺さっている」
肉・卵

Q.35「豚肉が傷んだような変なにおいがした」2015:11:13:16:02:16

お申し出品を加熱して確認したところ、獣臭を確認しました。ヒトによっては正常なにおいであると感じるようです。

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米・麺類
形態不良

Q 24「欠けた米や白い粒の米が多い。」2009:04:05:07:34:54

米粒が欠ける(砕粒)要因としては、 ① 天候不良や生産地での乾燥・調整不良によって原料玄米に「ひび割れ」が生じている場合。

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Q 24「欠けた米や白い粒の米が多い。」
牛乳・乳製品・飲料

Q 16「アップルサイダーを開けたら泡が噴き出た」2015:09:08:12:25:28

常温でおいていたアップルサイダーをあけたところ、泡が噴き出てきた。

というお申し出がありました。

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Q 16「アップルサイダーを開けたら泡が噴き出た」
缶詰・瓶詰・調味料
変色

Q 29「藻塩が紫色に変色しました」2014:11:14:16:40:06

「藻塩を保存していたら、灰色がかった紫色に変色した」というお申し出品が届けられ、顕微鏡で観察したところ、カビではないことを確認しました。

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Q 29「藻塩が紫色に変色しました」
練り製品漬物・乾物など
異物

Q.26「だし昆布に網目のような異物が付いている」2016:04:25:11:38:14

お申し出品を確認すると、長さ約30、幅約20mmの白く細かい網目状のものが昆布の片面に付着していました。

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Q.26「だし昆布に網目のような異物が付いている」
菓子・冷凍食品
異物

Q16「冷凍フライドポテトにつまようじのようなものがついていた」2014:02:20:10:41:19

お申し出の異物は長さ1.5cmほどの棒状のもので、じゃがいもの果肉部とつながっていました。

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Q16「冷凍フライドポテトにつまようじのようなものがついていた」
衣料・服飾雑貨
変色

Q16「合皮シューズに防水スプレーをかけたら、白く粉をふいたようになった」2015:11:13:15:19:29

お申し出品として、黒い合成皮革のシューズが届けられ、切り替えの後部が白く変色していました。材質を調べたところ、変化のない前部はポリウレタンで、白く変色した後部は塩化ビニルであることがわかりました。 

 

 

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Q16「合皮シューズに防水スプレーをかけたら、白く粉をふいたようになった」
洗剤・ペーパー類・化粧品・衛生用品など
形態不良

Q33「キッチン泡ブリーチの泡がきちんと出ない」2014:09:08:16:02:54

キッチン泡ブリーチのスプレー部分からきちんと泡が出ない。この商品は詰め替え用があり、注意書きに「スプレーは2回を目安に交換してください」と書いてあるのに、詰め替え用が2回使えなかった。とのお申し出がありました。

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Q33「キッチン泡ブリーチの泡がきちんと出ない」
食器・調理器具など
変質

Q24「アルミ鍋に具材を入れて加熱したら、容器が破損した」2014:02:06:15:29:35

スープと具材をセットして調理する個食用のアルミ鍋に中身を入れて加熱したら、容器が破損した、というお申し出がありました。アルミ鍋を調査したところ、底面の五か所に長さ約320mmの亀裂状の穴が開いていました。

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Q24「アルミ鍋に具材を入れて加熱したら、容器が破損した」
家電・住居用品

Q 09「木製ベッドから黒い虫?」2009:04:01:08:28:15

お申し出の虫は、外観より「オオナガシンクイ」の成虫であると考えられました。

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Q 09「木製ベッドから黒い虫?」